U radu sa parovima psiholozi su utvrdili da većina veza propada zbog loše komunikacije, ali postoji moćan alat koji možete da iskoristite. On nije rezervisan samo veze već i za odnose sa prijateljima, porodicom, pa čak i kolegama, piše Si - en - bi -si.
Prema rečima stručnjaka zlatni alat je reflektivno slušanje. Cilj ove veštine nije da reši problem koji osoba ima, već da se oseća uvaženo. Ukoliko sve protekne kako treba imaće osećaj da je razumete, što je ključno u svakom ljudskom odnosu. Ukoliko želite da živite u harmoniji sledite ovih 10 saveta.
Uspostavite kontakt očima sa osobom sa kojom razgovarate. Započnite razgovor tako što ćete reći: "Pomozi mi da razumem..." ili "Želim da te razumem." Naglasite osobi da je pažljivo slušate.
Dopustite osobi da slobodno govori i nemojte da je prekidate. Intenzivno se fokusirajte na njene reči, održavajte kontakt očima, ili klimajte glavom dok ne završi.
Kontrolišite se tokom razgovora. Ne prevrćite očima, ne uzdišite i nemojte da pokazujete snažne reakcije.
Proverite činjenice. Pitajte da li dobro razumete šta je rekla: "Ako sam dobro razumeo ovo što si rekao..."
Zahvalite osobi što je podelila sa vama svoje mišljenje. Recite joj da cenite što vam je ispričala kako problem izgleda iz njene perspektive i da vam je sad mnogo toga jasnije.
Izvinite se zbog toga kako ste doprineli problemu.
Rešite problem. Sada kada osoba oseća da je razumete, zajednički možete da rešite problem sa idejom: "Nisi ti protiv mene. To smo mi protiv ovog problema."
Naravno, jedan razgovor neće sve promeniti, ali doslednost je ključna.
Sa pravim alatima možete bolje razmotriti situaciju i poboljšati međusobno razumevanje kako biste sprečili buduće probleme i na kraju ojačati svoju povezanost.
BONUS VIDEO:
Poštovani čitaoci, možete nas pratiti i na platformama: Facebook,
Instagram,
YouTube. Pridružite nam se i prvi saznajte najnovije i najvažnije informacije.
Komentari (0)