Kod ljudi najčešće glavnu ulogu u proceni sagovornika govori njihovo ponašanje i izgled. Međutim, moramo priznati da su mnogi skloni ocenjivanju na „prvu“ na osnu toga kako je neko obučen, sređen i sl. To često ume da bude prvi utisak, ali i da prevari. Psiholozi tvrde da su od svega toga bitnija dva pitanja koja sebi postavljate prilikom susreta: da li mogu verovati ovom čoveku i mogu li da ga poštujem?
Ovu tematiku profesorica Emi Kadi, sa Harvardove poslovne škole, istražuje već 15 godina i kaže da su ova dva pitanja ključna da izmerimo koliko je osoba topla i pristupačna. Ukoliko ne možete dopreti do nekoga ili vam ne veruje uprkos vašim pokušajima, vrlo je verovatno da ostavljate utisak manipulatora.
- Biti topla i pouzdana osoba, a da ti se ljudi uz to još i dive i steknu poverenje, pravi je dar - objašnjava ona u svojoj knjizi, a navode američki mediji.
Neverbalni znakovi su važni
Ovi znaci igraju važnu ulogu u određenoj komunikaciji čak i ako niste dobili nekakvu informaciju koju želite. Oni mogu mnogo toga da vam objasne, od toga šta oseća neko u vašem prisustvu, do toga da li vas laže, pokazuju istraživanja.
Možda vas zanima…
Recimo, ukoliko neko u toku razgovora ubrzanije diše, gleda udesno i pritom se češka po nosu, moguće je da sakriva istinu. Ljude možemo prosuditi po ponašanju i držanju tvrde naučnici, a žene su u tome bolje.
Preklopljene ruke ukzuju na distancu i odbrambeni stav, uzdignuto držanje pokazuje samopouzdanje, dok iskrivljeno upućuje na to da se neko na dosađuje.
Disanje, ali i govor otkrivaju mnogo
Način na koji neko diše u našem prisustvu, može mnogo toga otkriti o toj osobi. Osoba koja diše polako, a duboko znači da je opušten tip, dok suprotno, brzo i plitko disanje ukazuju na napetost kod sagovornika.
Oni koji polako dišu su sigurni i pouzdani i vrlo verovatno da govore istinu. Raširene zenice pokazuju zainteresovanost za razgovor i društvo a suziće se ako sagovorniku niste zanimljivi. Način na koji neko govori, nekada kaže o njemu više nego šta govori.
Ukoliko osoba govori brzo daje utisak da je nervozna, dok opušteniji ljudi govore polako. Da li je nekome dosadno u vašem društvu ili ne videćete po pogledu koji vam upućuje. Osobe koje se dosađuju u vašem društvu često će skretati pogled sa strane i biti nemirni, što ukazuje na to da jedva čekaju da napuste vaše društvo.
BONUS VIDEO:
Komentari (0)